DEVOLUCIÓN DE MATERIAL

Las devoluciones serán a PORTES PAGADOS, deberán acompañar la factura y albarán original. El material deberá estar en perfectas condiciones para su futura reventa.

Todo material devuelto en estas condiciones sufrirá una depreciación de valor y se tomará como base la fecha de suministro, según tabla adjunta:

• - De 0 a 1 mes: Valor neto si el producto está perfectamente envasado.
• - A partir de 1 mes: solo se aceptarán devoluciones en garantía.
• - Más de 12 meses: No se acepta la devolución.

En caso de reclamación por pedido mal suministrado, se verificará si el error es de BIANDITZ S.L. o del cliente. En el primer caso BIANDITZ S.L. asumirá los gastos de retirada y en el segundo caso será el cliente.

RECLAMACIÓN POR CALIDAD

Antes de proceder al abono o reposición de mercancías que hayan tenido reclamaciones por defectos de calidad, el cliente deberá remitir a BIANDITZ S.L. el material a PORTES PAGADOS para su estudio y uación. Concluido el mismo y si se determina que ha habido un problema con las prestaciones, se procederá a su reposición o abono.